Я посещаю эту гостиницу уже третий раз. В Алма-Ату приезжаю в командировки. Не могу сказать ни чего плохого. Красивый и современный интерьер, маленькие и чистые номера. Но обслуживание «хромало». То ли поменяли персонал, то ли сумели воспитать =)). Обслуживание приятно удивило. Наверное, я много возмущалась, что когда я выезжала, мне от администрации отеля подарили бутылку шампанского и бесплатно отвезли в аэропорт. Приятно =).

Для 4-х звёзд слишком дорогие номера . Вкусные завтраки (шведский стол), компенсируют периодически теряющийся интернет Wi Fi. Остальное, как и везде, стандартный вариант. Чистые номера с обычным дизайном интерьера. Мне понравилось месторасположение, прям в центре Алма-Аты.

Несколько раз была в этом отеле. Всё нравиться. Хорошие чистые номера. Везде Вай фай, достаточно быстрый, можно фильмы смотреть онлайн. Завтраки шведский стол, только натуральный кофе за отдельную плату, неужели нельзя поставить самую обычную кофе машину?

Хороший отель, похож на жилой дом. Мы с семьей приезжаем уже четвёртый раз. Персонал на стойке очень приветливые люди, каждый раз встречают, как родных. Номера светлые и уютные. Чисто. Удобные кровати. Постель меняют часто. Нравится кухня в ресторане, повар молодец. В этот раз прожили четыре дня, днем было немного шумно, как объяснили на ресепшин – идет ремонт текущий, но вечером и ночью тихо. Интернет шустрый, но почему-то самый стабильный сигнал в холе и коридоре, в номере сигнал начинает немного «плавать».

Очень долго выбирал отель . Выбрал этот по отзывам , хотя были сомнения. Отель нормальный, очень дружелюбный и честный персонал. Отличное местоположение, чистый номер. Мы много путешествуем, бывали в разных отелях и впервые остановились в отеле такого класса. Мы остались довольны всем!  Не было только тапочек, но мы их с собой брали. Мы спали с открытым окном! Кондиционер мне противопоказан. Душно было. Нельзя это отнести к недостатку, так как это центр города. Отдельное спасибо персоналу, мы забыли документы в сейфе, и водитель который нас встречал, успел привезти их нам в аэропорт до конца регистрации.

Отличный новый отель, или после ремонта. В целом все понравилось. Хорошие завтраки. Фрукты зимой, дыни, ананасы, киви... очень тепло встретили, прямо из аэропорта привезли на фирменном автомобиле гостиницы. Правда, не бесплатно. Уборка номера ежедневная и незаметная, мы ни разу не видели теток со швабрами, ни в номере, ни в коридорах... Отличный WiFi в номере. Если сильно привередничать, то тапочек нет в номере. По мокрым дорогам города убегаешься, хочется в тёплые тапки.