Кстати на сайте о санатории очень все красочно расписано. Однако половина не соответсвует действительности. Пляж не ухожен. Где-то прочла что есть детские горки, их нет и в помине. Аниматор - это равнодушная девушка которая присматривает за детьми , которых оставили родители пока сами находятся на процедурах. Элементарно не поточены карандаши, один кусочек пластилина из которого дети незнают что и как лепить. Возле пляжа установлена качеля дорожек к ней конечно же нет и пробираться приходилось через заросли колючек. Для детей нет даже площадки для игр. Лифты периодически ломались. В бассейне требуют одевать шапочки, которые не выдают. Но можно купить в магазине. Не выдают в бассейне и полотенца. Посетители бассейна заходят в сланцах, в которых ходят на улице, на пляже. Сауна в первое посещение после сандня оставило неприятное впечатление. Внутри плохо пахло. Записи в санкур.книжках не делают. Вообщем везде нужна хорошая организация и твердая рука и огромная ответственностб за эффективное использование акивами государства. Пишу потому что душа болит за все происходящее. Чтобы приняли меры те, в чьих руках находится будущее казахстанского туризма. Новый отель и если будет так продолжаться он просто обанкротиться. К сведению - сюда до сентября все забронировано, значит Казахстанцы хотят отдыха здесь и готовы платить за нормальный отдых

Новый отель на берегу красивейшего озера Балхаш! Так ждали отпуск чтобы насладиться отдыхом. Но сюрпризы начались с того, что трансфера не оказалось и пришлось заранее заказывать в службе такси г. Приозерска , которое в итоге не приехало. И пришлось добираться на такси которые стоят у вокзала. По номеру телефона с вокзала в службу такси не смогли дозвониться. По приезду нас отправили на завтрак который который стоит 800 тенге. Но что в стоимость включено не сказали. Пришлось выяснять на месте. Оказывается нам не принесли положенные масло и сыр. Просили разместить в полулюксе и вручив ключи отправили в номер. Как позже выяснилось номер оказался класса люкс за что пришлось переплачивать. Сантехника оказалась не качественная и крышка унитаза сломана, смыв плохо работал. Халаты и полотенца принесли только вечером после очередного напоминания. На следующий день уборку комнаты вообще не делали а в наше отсутствие занесли мыло и шампунь и вынесли мусор. Дальше - хуже. Питание было хуже не придумаешь. Салаты заветренные, котлеты рыбнве и куриные явно переработанные отчего у многих взрослых и детей открылась диарея. Надеялись что это минует нас. Однако уже на четвертые сутки после употребления рыбы и у нас появились признаки отравления. Пришлось вызвать дежурного врача. На все претензии по кухне был ответ\\\" у нас все свежее и вы отравились где-то в другом месте\\\" вообщем о тдых был испорчен. Очень очень жаль.