Меня зовут Назира. В 11 июля оформляли у них тур. В это же день она сообщила нам что пансионат нам поменяла . Но мы все равно поехали на Иссык Куль с пятьюрми детьми. К приехали пансионат они сказали нам что нам ещё не оплатили за нас . И нам пришлось платить наличными из своих денег. Ей дозвонились на Новикова Н.А. заведующий тур фирмы кормила нас простыми обещаниями. Мы 6 дней платили сами. Хорошо что у нас были личные деньги. А если вдруг денег не было бы что делали бы с 5 детьми. Нам до сих пор не вернули деньги. Я это пиши чтобы други не попали на ихни ловушки